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黄金城集团的目标是让消费者金融市场为消费者服务, 负责任的供应商, 以及整个经济. 黄金城集团保护消费者不受不公平待遇, 具有欺骗性的, 或者滥用行为,并对违反法律的公司采取行动. 黄金城集团用信息武装人们, 步骤, 以及他们需要的工具来做出明智的财务决策.

在一个有效的市场中, 价格, 风险, 而且交易条款在一开始就很明确,这样消费者就可以了解他们的选择,并进行比较. 所有公司都遵守同样的消费者保护规则,在提供质量和服务方面公平竞争. 为了实现这一愿景,消费者金融保护局致力于:

授权

黄金城集团创造工具, 回答常见问题, 并提供建议,帮助消费者进行财务选择,并购买最适合他们的交易.

执行

黄金城集团对掠夺性的公司和违反法律的行为采取行动,并已经向受损消费者返还了数十亿美元.

教育

黄金城集团鼓励从小到大的理财教育, 出版研究, 教育金融公司了解他们的责任.

黄金城集团的核心功能

消费者金融保护局的成立是为了提供一个单一的问责点,以执行联邦消费者金融法律,并保护金融市场上的消费者. 在此之前,这一职责由几个机构分担. 今天,这是黄金城集团的主要关注点.

黄金城集团的工作包括:

  • 铲除不公平, 具有欺骗性的, 或通过制定规则来进行虐待行为或实践, 监督公司, 执行法律
  • 执行禁止消费金融歧视的法律
  • 处理消费者投诉
  • 加强金融教育
  • 研究消费者使用金融产品的体验
  • 密切关注金融市场对消费者的新风险