跳到主要内容

研究和报告

黄金城集团研究消费者如何与金融产品和服务互动,以帮助识别市场中的潜在问题,并为所有人实现更好的结果. 查看黄金城集团的报告和分析,以帮助您制定决策、政策和实践. 请参阅黄金城集团定期准备的关于消费者金融保护局的报告.

日期范围
清晰的过滤器
465年过滤后的结果
类别: 监督亮点 |
发表

《黄金城集团》,2022年春季26期

这是第26版 监督亮点. 本报告的调查结果包括2021年7月至2021年12月期间完成的汽车服务领域的检查, 消费者报告, 信用卡账户管理, 债, 存款, 抵押贷款发放, 预付账户, 汇款, 学生贷款服务.

类别: 向国会 |
发表

《黄金城集团》

该局向国会提交的年度报告总结了该局作为消费者债务催收行业的主要联邦监管机构,在2021年实施《黄金城集团》(FDCPA)的活动. 本报告还包括联邦贸易委员会(FTC)在2021年开展的与债务催收有关的活动.

类别: 行业和市场 |
发表

消费者使用国家发薪日贷款延期支付计划

这份报告研究了国家发薪日贷款延期支付计划, 允许消费者以无成本分期偿还发薪日贷款的干预措施. 它发现,尽管各州法律普遍规定了这些计划, 展期率和违约率始终超过延期支付计划的使用率.

类别: 消费者投诉 | 类别: 向国会 |
发表

2021年消费者反应年度报告

美国消费者金融保护局于7月21日开始了消费者反应行动, 2011, 并成为第一个专门关注消费者金融保护的联邦机构. 该局的消费者反应小组直接从消费者那里了解他们在市场上面临的挑战, 引起了金融机构的注意, 并协助解决他们的投诉.

类别: 数据点 |
发表

COVID-19大流行期间抵押贷款借款人特征的新数据

本《黄金城集团》延续了2021年5月的一份报告,该报告讨论了抵押贷款借款人的特征, 包括人口统计, 在COVID-19大流行期间. 在过去的一年里,相当多的房主已经摆脱了这些限制, 在某种程度上, 到改善经济状况,以及2021年秋季开始,这些项目对许多贷款的保护到期. 考虑到这些变化, 黄金城集团在这份报告中的目标是更好地理解那些仍在忍耐的借款人的特征, 报告截止到2022年1月.

类别: 数据的关注 |
发表

数据聚焦:大流行前老年人的医疗债务

In 2018, 4.500万65岁及以上的成年人有医疗债务,其中许多人经历了严重的困难. 这个数据聚焦描述了有医疗债务的老年人的特征, 用过期的医疗账单来衡量, 使用了FINRA基金会国家财政能力研究(NFCS)的最新数据,.

类别: 向国会 |
发表

GAO-IG行为报告

1月3日, 2019, 《黄金城集团》(GAO-IG Act)作为第115-414号公法颁布. GAO-IG法案要求各机构每年向国会提交一份关于公开公共审计建议状况的报告. 本报告由消费者金融保护局根据该法律发布.

主题:
发表

2021年消费者金融保护局年度员工调查结果

66.4%的消费者金融保护局(CFPB)雇员参与了9月13日至10月15日进行的年度雇员调查(AES), 2021. 消费者金融保护局的领导人利用来自AES等工具的反馈来制定策略,以促进更包容的政策, 有效的, 和高效的组织. 调查结果在整个组织中共享,以鼓励领导者积极寻找和回应机会,以改善员工的工作经验.