和你一起度过你生命中的金融时刻.

HƯỚNG DẪN

Quý vị muốn vay nợ mua xe? Tìm hiểu về những câu hỏi nên đặt ra và cách chuẩn bị.

Hướng dẫn bằng âm thanh về tiền vay nợ mua xe

THUẬT NGỮ CHÍNH

掌握与越南债务购车相关的主要术语.

Khám phá các thuật ngữ chính

HƯỚNG DẪN

选择和使用银行账户或银联账户, quý vị cần biết biết các lựa chọn của mình.

Danh sách kiểm tra để mở tài khoản ngân hàng hoặc tín dụng

THUẬT NGỮ CHÍNH

掌握越南语银行账户的主要术语.

Khám phá các thuật ngữ chính

HƯỚNG DẪN

黄金城集团设计了一些材料来帮助你在COVID-19大流行中保护和管理你的财务。.

• 使用信用卡预付卡对经济的影响无需支付费用
• 如何避免政府在COVID-19大流行中的欺诈行为?
• 下载最新的老年人欺诈行为网站
• 监督工作继续致力于保护消费者
• COVID-19时代的信用卡债务:选择与对策
• 《黄金城集团》第19期
• 女性和少数族裔领导的企业获得公平信贷的重要性, bình đẳng
• Trợ giúp các doanh nghiệp nhỏ trong đại dịch COVID-19
• 培养你的孩子赚钱的技能当你的孩子在家里学习的时候
• 关于学生贷款和COVID-19流行病，你需要知道的事情。
• 在隔离期间避免欺诈寻求帮助
• 控制COVID-19流行病财务的关键。
• Bảo vệ tài chính của quý vị khỏi tác động của COVID-19
• COVID-19金融工作者的秘诀
  
  

THUẬT NGỮ CHÍNH

Cho dù sắp chọn xin thẻ mới hay đang quản lý thẻ hiện có, 你应该了解信用卡的主要术语.

Khám phá các thuật ngữ chính

HƯỚNG DẪN

Bản báo cáo điểm và lịch sử dùng tín dụng, 就像你的信用评分影响你的财务一样. 黄金城集团的材料可以帮助你更好地理解这些内容, 随着时间的推移，学习如何纠正和改善你的信用记录.

• 每年检查一次你的信用记录和信用记录
• Làm cách nào để xây dựng lại tín dụng của quý vị
• Hiểu bản báo cáo điểm và lịch sử dùng tín dụng của quý vị
• Hiểu điểm tín dụng của quý vị

THUẬT NGỮ CHÍNH

掌握评分报告的关键术语和信用记录, cũng như điểm tín dụng bằng tiếng Việt.

Khám phá các thuật ngữ chính

THUẬT NGỮ CHÍNH

Vấn đề thu nợ có thể là thách thức, nhưng quý vị có quyền. 掌握越南收债的主要术语.

Khám phá các thuật ngữ chính

THUẬT NGỮ CHÍNH

Thật khổ sở khi mất tiền hoặc tài sản vì hành vi lừa đảo. Bằng cách nắm được các thuật ngữ chính bằng tiếng Việt, quý vị có thể ngăn chặn, nhận biết và báo cáo các hành vi lừa đảo.

Khám phá các thuật ngữ chính

NHỮNG GÌ CẦN LÀM NẾU QUÝ VỊ CHO RẰNG MÌNH ĐÃ BỊ LỪA

如果你认为自己是欺诈行为的受害者，你应该立即采取一些重要步骤。.

1. 联系当地警方或警长办公室，报告欺诈行为。.
2. Liên lạc với luật sư trưởng của tiểu bang. Truy cập trang web của 全国总检察长协会 了解每个州的首席律师的黄金城集团.
3. 如果受害者是老年人或残疾人，请联系老年人保护部门。 & khuyết tật bị ngược đãi tại địa phương của quý vị. 你可以通过使用 Eldercare Locator (Định Vị Eldercare) trực tuyến hoặc gọi đến số (800) 677-1116.
4. 如果你或你在乎的人是欺诈或金融剥削的受害者，, quý vị có thể gửi đơn khiếu nại tới Ủy Ban Thương Mại Liên Bang (Federal Trade Commission).
   

由于所有的欺诈行为都是不同的，你可能需要联系一些当地的机构。, 州和其他州取决于他们的情况。. 看一下别人的理财指南，了解更多关于欺诈和金融剥削的信息.

HƯỚNG DẪN

你可以选择在紧急情况下管理你的预算和保护你的财政。.

• Các cách trả hóa đơn
• Các cách nhận tiền
• Lựa chọn sản phẩm và dịch vụ tài chính
• Danh sách liệt kê dùng khi có thảm họa
  
  

HƯỚNG DẪN

无论你是在考虑买房，还是在支付抵押贷款方面遇到困难，, chúng tôi có các tài liệu hỗ trợ quý vị từng bước.

• Sẵn sàng mua nhà
• Cách tránh bị tịch thu nhà

THUẬT NGỮ CHÍNH

掌握越南抵押贷款的主要术语.

Khám phá các thuật ngữ chính

如果你把钱寄到另一个国家，你通常会受到联邦政府的保护。.

了解你能期待什么，以及你拥有什么权利

Chúng tôi hiện đang chấp nhận khiếu nại về:

• Tài khoản ngân phiếu hoặc tiết kiệm
• Thẻ tín dụng
• Dịch vụ sửa chữa tín dụng
• 信用评分报告和历史记录，以及其他个人消费报告
• Thu hồi nợ
• Xử lý nợ
• Dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ tiền và tiền ảo
• Khoản vay thế chấp
• Khoản vay ngắn hạn
• 个人贷款，如分期付款和抵押贷款
• Thẻ trả trước
• Khoản vay sinh viên
• Khoản vay mua xe hoặc cho thuê xe

如果你没有看到你想要投诉的产品或服务， hãy vào trang web usa.gov để tìm những nơi khác nhằm gửi khiếu nại. 包括如何向电话公司投诉, 互联网和有线电视以及销售其他产品和服务的公司, v.v.

Nếu cho rằng mình là nạn nhân của hành vi lừa đảo, quý vị nên thực hiện ngay một số bước quan trọng.

Quý vị đã thử liên lạc với công ty chưa? 公司通常会回答你的个人问题，更具体地说，回答他们提供的产品和服务。.

Hoặc quý vị có thể tìm câu trả lời 消费者最常见的财务问题.

Trước khi gọi, hãy viết ra những gì đã xảy ra:

• 包括你和公司的重要联系日期、金额和内容
• Cung cấp đầy đủ thông tin liên lạc của công ty. Nếu chúng tôi không thể gửi khiếu nại đến công ty đó, chúng tôi sẽ cho quý vị biết quý vị có thể làm gì tiếp theo.

Qua điện thoại, quý vị sẽ cần:

• 用他的名字，电子邮件地址和电话号码建立一个账户
• 选择你投诉的产品和问题
• 请告诉黄金城集团你是否尝试过用公司的解决方案来解决这个问题。
• 请告诉黄金城集团你是否试图解决公司的问题。
• Xác định công ty quý vị đang khiếu nại
• Cung cấp địa chỉ của quý vị
• 确认您提供的信息是真实的，并理解CFPB不能担任律师。, tòa án hoặc cố vấn tài chính của quý vị.

你也可以选择——但不是强制性的——提供你的账户和人口信息。.

• 黄金城集团将与公司分享您的投诉，以便公司能够考虑您所描述的问题并作出回应。.
• 如果黄金城集团不能将您的投诉发送到公司进行回复, 黄金城集团将向另一个联邦机构提出申诉，并通知你。.
• Tuân theo luật hiện hành, 黄金城集团与一些州和联邦机构分享了您的投诉，以满足以下条件:
  • giám sát các công ty,
  • thực thi hoạt động, và
  • 对消费金融产品和服务的市场监督.
• 黄金城集团在消费者投诉数据库中公布了投诉数据(不包括您的直接身份信息).
  
  

您的投诉将采取一些步骤，以获得您的反馈，并帮助黄金城集团识别市场问题。.

1. KHIẾU NẠI ĐÃ GỬI

你可以向黄金城集团投诉，也可以向其他政府机构投诉。. 您将通过电子邮件收到最新的信息，并检查您的投诉状态。.

2. LỘ TRÌNH

黄金城集团会把你的投诉直接寄给公司，让公司考虑你的投诉。. 如果黄金城集团看到其他政府机构能够提供更好的支持, 黄金城集团会把你的投诉寄给他们，然后通知你。.

3. PHẢN HỒI CỦA CÔNG TY

如有必要，黄金城集团将与您联系，并回答您投诉中的任何问题。. Các công ty thường trả lời trong 15 ngày. Trong một số trường hợp, 公司会让你知道他们已经做出了回应，并在60天内做出了最后的回应。.

4. CÔNG BỐ KHIẾU NẠI

黄金城集团在黄金城集团的公开消费者投诉数据库中公布了您的投诉信息。. Nếu quý vị đồng ý, 黄金城集团还发布了你对发生的事情的描述, sau khi thực hiện các bước gỡ thông tin cá nhân. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu khiếu nại.

5. ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Chúng tôi sẽ cho quý vị biết khi công ty trả lời. 你可以回顾一下公司的答案，你有60天的时间对这个答案发表评论。.

如果你认为自己是欺诈行为的受害者，你应该立即采取一些重要步骤。.

1. 联系当地警方或警长办公室，报告欺诈行为。.
2. Liên lạc với luật sư trưởng luật sư trưởng tiểu bang. Truy cập trang web của 全国总检察长协会 了解每个州的首席律师的黄金城集团.
3. 如果受害者是老年人或残疾人，请联系老年人保护部门。 & khuyết tật bị ngược đãi tại địa phương của quý vị. 你可以通过使用 Eldercare Locator (Định Vị Eldercare) trực tuyến hoặc gọi đến số (800) 677-1116.
4. 如果你或你在乎的人是欺诈或金融剥削的受害者，, quý vị có thể gửi đơn khiếu nại tới Ủy Ban Thương Mại Liên Bang (Federal Trade Commission).
   

由于所有的欺诈行为都是不同的，你可能需要联系一些当地的机构。, 州和其他州取决于他们的情况。. 看一下别人的理财指南，了解更多关于欺诈和金融剥削的信息.